General

2 ani de când folosesc doar Booking.com pentru călătorii

booking.com

Au trecut 2 ani de când m-am cazat prima dată prin Booking.com și de atunci nu am mai folosit nimic altceva, atât în România, cât și afară. De fiecare dată când folosesc aplicația sunt fascinat de nivelul la care a ajuns, tehnic vorbind, iar nivelul de automatizare este senzațional. În acest articol am povestit câteva experiențe cu Booking și de ce îmi este foarte utilă platforma.

Aplicația mobilă e fantastică, procesul de checkout e foarte simplu și plăcut, iar din punctul de vedere al marketing-ului, al procesului de vânzare, e un model de urmat, greu de atins.

Dacă nu știi ce e Booking.com, e simplu, cel mai mare site de turism din lume și al 3-lea cel mai mare magazin online. Pe Booking găsești cazare, zboruri, închirieri auto, restaurante și altele, dar e popular în special pentru cazare. Se laudă cu peste 15,000 de angajați în 198 birouri din 70 țări. Site-ul și aplicația mobilă sunt disponibile în 40 limbi internaționale și afișează aproape 30 milioane de unități de cazare în 131,381 destinații din 228 țări și teritorii worldwide. În fiecare zi, mai mult de 1.5 milioane de nopți de cazare sunt rezervate.

Trebuie doar să cauți o destinație, să adaugi perioada și numărul de persoane. Poți folosi formularul de mai jos și vei fi redirecționat pe booking.com să vezi disponibilitatea și prețurile.


Booking.com

Administratorii de hoteluri și proprietăți își listează locurile de cazare cu toate detaliile și pozele necesare, noi facem o rezervare, ei primesc clienți, Booking își primește comisionul și toată lumea e fericită.

Nu trebuie decât să îți faci cont, să introduci datele cardului bancar și ești gata de călătorie. Nu trebuie să ai emoții în privința cardului bancar pentru că toate plățile sunt gestionate prin Booking, adică orice problemă ai avea cu o anumită proprietate, te ajută Booking. Sunt cazări care îți iau avans direct de pe card, sunt cazări care iau toată suma de bani în momentul rezervării, dar sunt și cazări care doar îți verifică cardul să vadă dacă ai bani și ești valabil. Toate astea sunt menționate pe pagina proprietății.

De ce vă recomand cu încredere Booking.com?

  • Găsești orice fel de cazare. Am stat în tot felul de locații, pensiuni, apartamente, resorturi. Până acum nu am găsit niciuna care să mă surprindă negativ.
  • Vezi online dacă sunt camere libere. Nu trebuie să pierzi timpul sunând ca să afli dacă e vreo cameră liberă în perioada respectivă.
  • Vezi cum arată camera în care te vei caza. Un lucru foarte important este că pozele sunt de calitate, proprietarii sunt obligați de Booking să folosească poze bune, relevante utilizatorilor. Poți vedea în poze fix camera în care te vei caza.
  • Vezi poziția unității de cazare pe hartă. Într-o locație necunoscută, te poți orienta mai ușor dacă vezi pe hartă unde se află hotelul.
  • Vezi review-uri, note. Prin recenziile și notele celor cazați s-a dezvoltat platforma de-a lungul timpului. În cazul meu, notele au reflectat mereu proprietățile, comparându-le între ele, dar și prin raport calitate-preț.
  • E disponibil la orice oră. Poți să cauți oricând cazare și să rezervi fără să deranjezi pe nimeni. Ora de check-in este afișată pentru fiecare proprietate.
  • E totul transparent, scris. Prețurile sunt afișate, Booking garantează pentru cazarea ta, totul e confirmat pe e-mail.
  • Poți pune întrebări la cazare. Booking oferă un sistem de mesagerie intern prin care poți comunica cu administratorul proprietății la care ai făcut rezervare.
  • Reduceri. Beneficiezi de diverse discount-uri, best deals, la anumite proprietăți.
  • E foarte ușor de folosit.



Booking.com

Călător frecvent, .genius

După ce faci 5 rezervări, Booking îți oferă badge-ul de călător frecvent, sau Genius, care îți oferă o reducere suplimentară de 10% la anumite proprietăți. Primești beneficii gratuite la anumite proprietăți, ca băutură de bun venit, transfer gratuit de la aeroport și check-out târziu, exclusiv pentru clienții Genius. Acestea sunt marcate cu un badge special.

Singura cazare anulată

Când am vizitat Budapesta mi-am rezervat un apartament, am plătit integral și cu 10 zile înainte de plecare, proprietarul apartamentului mi-a trimis mesaj prin Booking cum că nu ne mai poate caza din cauza unor defecțiuni la instalația de apă. Partea foarte mișto a fost că Booking mi-a oferit instant o alternativă, chiar puțin mai scumpă și au achitat ei diferența. Ce poți să ceri mai mult?

Cea mai târzie cazare

Am plecat vara trecută într-o plimbare prin țară, folosind Booking de pe o zi pe alta și am ajuns la un moment dat în Târgu Neamț, pe la ora 21:00 neavând cazare pentru seara respectivă. M-am apucat să caut pe Booking o cazare prin zonă și am găsit Casa Pancu în zona Ceahlău care avea check-in disponibil până pe la orele 23. Am făcut rezervarea, m-a sunat proprietarul să verifice, camera nu era încă curată, i-am zis că mai fac o oră cel puțin până la el și mi-a zis că face imediat curat și mă așteaptă și cu o palincă. Am ajuns pe la 22:30 la cazare și am fost așteptat în poartă. Excepțional. Gazdă de nota 10. La fel ca review-ul pe care l-a primit de la mine.

Ca unitate de cazare pe Booking dacă nu ai un rating bun, nu prea ai șanse, așa că proprietarii nu își permit să facă greșeli și câteodată se autodepășesc. Nu toți administratorii de pensiuni și apartamente sunt suficient de deschiși la minte să folosească Booking, eu personal văd asta și ca pe o modalitate de filtrare a unităților de cazare, iar experiența în sine e mult mai plăcută.

Cea mai plăcută surpriză

De obicei în imaginile pe care le vezi de la unitățile de cazare sunt panorame din zona respectivă, bine puse în evidență, din unghiuri bune, puțin editate. De multe ori pozele sunt din cea mai bună cameră, dar te cazezi în ceva mult inferior.

Am fost fascinat, când am intrat în camera pensiunii La Bunica din Ruginești, zona lacului Bicaz și priveliștea din balconul camerei era asta:

pensiunea-la-bunica

La momentul respectiv pensiunea nu era afișată decât pe Booking. E o zonă foarte mișto pentru relaxare, vă recomand un weekend acolo.

Am lăsat review pentru fiecare cazare în parte, îmi face plăcere să fac asta, sistemul este foarte prietenos și te întreabă cum a fost cazarea după ce te întorci acasă. Îți oferă recomandări pentru alte locuri, ghiduri de călătorie, nu cred că o să găsesc o alternativă prea curând.

Recomand tuturor să își caute cazare prin Booking.com, e simplu și eficient. Din atâtea locuri de cazare e imposibil să nu găsești unul pe placul tău.

Articole asemănătoare:

Sper că ți-a fost util. Apreciez orice share. Mulțumesc și te mai aștept!

E gratuit și nu stai la coadă

Vei primi newsletter lunar. Nu uita să confirmi înscrierea pe e-mail

Sau dă like pe Facebook